Se ofrece asesoría para la resolución de conflictos, los cuales hacen parte del ser humano, ya que su ser pensante hace que se discrepe en los variados puntos de vista de la vida interactiva. Es así como, surgen los diferentes medios para la solución de los conflictos, siendo uno de estos, cuando se confía la solución a un tercero, que interviene de manera neutral.

Conciliar no implica por esencia una renuncia, sino la limitación reciproca y voluntaria de las pretensiones de las partes, de tal manera, que a través de ella se busca armonizar los derechos de cada una de ellas.